ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ the1bet สำหรับสมาชิกทุกท่าน

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ the1bet แพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ถือเป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกกับ the1bet ในฐานะผู้ให้บริการ โดยครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การทำธุรกรรมทางการเงิน การรับโปรโมชั่น หรือการติดต่อกับทีมงาน

the1bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางหลักของแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่แล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ the1bet และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีของท่าน ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก the1bet มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนและเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล โดยมีรายละเอียดดังนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น the1bet ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝากถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ the1bet เสมอ
• the1bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีหากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน
• ผู้สมัครต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับสิทธิ์การใช้งานจาก the1bet ก่อนหน้านี้

บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด the1bet จัดเตรียมระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงให้แก่สมาชิกทุกท่าน แต่ความรับผิดชอบในการดูแลข้อมูลเข้าสู่ระบบก็เป็นสิ่งที่สมาชิกต้องใส่ใจด้วยเช่นกัน

• สมาชิกต้องไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น รวมถึงทีมงาน the1bet ที่ไม่มีความจำเป็นต้องขอข้อมูลดังกล่าว
• หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
• the1bet ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit ในการปกป้องข้อมูลการสื่อสารทั้งหมดระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์
• สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทันที
• the1bet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

การฝากและถอนเงิน

the1bet ให้บริการระบบฝากถอนเงินอัตโนมัติที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของประเทศไทยครบถ้วน ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังนี้

the1bet ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง สมาชิกที่มีพฤติกรรมฝากถอนผิดปกติหรือต้องสงสัยว่ามีการฟอกเงินจะถูกระงับบัญชีทันทีและรายงานตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

โบนัสและโปรโมชั่น

the1bet มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็กรายสัปดาห์ โปรโมชั่นเทศกาล และรางวัล VIP สำหรับผู้เล่นประจำ อย่างไรก็ตาม การรับโบนัสมีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดให้ครบก่อนถึงจะถอนเงินโบนัสได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว ต่อ 1 บัญชี ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และต่อ 1 บัญชีธนาคาร
• the1bet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเล่นที่เกี่ยวข้องหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติหรือเป็นการ Abuse โปรโมชั่น
• โบนัสมีวันหมดอายุตามที่ระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• the1bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางระบบทำให้โบนัสถูกเครดิตเข้าบัญชีผิดพลาด the1bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขยอดเงินดังกล่าว

กฎการเล่นและความยุติธรรมของเกม

the1bet ยึดมั่นในความยุติธรรมและความโปร่งใสของทุกเกมที่ให้บริการ โดยใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ และดีลเลอร์สดที่ผ่านการฝึกอบรมตามมาตรฐานระดับสากล

• ผลลัพธ์ของทุกเกมเกิดขึ้นแบบสุ่มและยุติธรรม ไม่มีการดัดแปลงหรือแทรกแซงจากฝ่ายใด
• สมาชิกต้องยอมรับผลการตัดสินของระบบในทุกกรณี หากมีข้อสงสัยสามารถร้องขอตรวจสอบบันทึกเกมได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังการเล่น
• the1bet ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือระงับเกมที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคอย่างมีนัยสำคัญ และจะคืนเงินเดิมพันในกรณีดังกล่าว
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม the1bet จะใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักในการตัดสิน
• สมาชิกไม่สามารถยกเลิกการเดิมพันหลังจากที่ยืนยันแล้วได้ในทุกกรณี
• เกมแต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกท่าน the1bet กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การกระทำใด ๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้จะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมอัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• ห้ามพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม the1bet
• ห้ามสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสต้อนรับหรือโปรโมชั่นซ้ำซ้อน
• ห้ามใช้บัญชี the1bet เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงินหรือการสนับสนุนทางการเงินแก่กิจกรรมต้องห้าม
• ห้ามใช้ภาษาที่ไม่สุภาพ ดูหมิ่น หรือคุกคามสมาชิกอื่นหรือทีมงานในช่องทางการสื่อสารใด ๆ
• ห้ามแอบอ้างว่าเป็นบุคคลอื่นหรือพนักงาน the1bet เพื่อหลอกลวงสมาชิกคนอื่น

การระงับและปิดบัญชี

the1bet ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่าง ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุในเอกสารนี้

• บัญชีที่ถูกพบว่ามีพฤติกรรมต้องห้ามตามหัวข้อที่ 7 จะถูกระงับทันทีและอาจถูกดำเนินการทางกฎหมาย
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือนติดต่อกันอาจถูกปิดโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
• ในกรณีที่บัญชีถูกปิดด้วยเหตุผลอื่นนอกจากการละเมิด ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้สมาชิกตามขั้นตอนปกติ
• the1bet ขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินและโบนัสในกรณีที่พบการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

the1bet ดำเนินการด้วยความรับผิดชอบและความตั้งใจในการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่สมาชิก อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดชอบที่สมาชิกควรรับทราบดังนี้

• the1bet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
• the1bet ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากสัญญาณอินเทอร์เน็ตขัดข้อง ปัญหาอุปกรณ์ของผู้ใช้ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• the1bet ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน เนื่องจากการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ สมาชิกควรเล่นด้วยความรับผิดชอบ
• the1bet จะพยายามแก้ไขปัญหาทางเทคนิคโดยเร็วที่สุด แต่ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

the1bet อาจปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีหลักปฏิบัติดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านหน้าเว็บไซต์หลักและอีเมลของสมาชิก (หากมีการลงทะเบียนไว้)
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขเสมอ
• การใช้บริการ the1bet ต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่โดยอัตโนมัติ
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการแก้ไขใด ๆ กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อหารือหรือขอปิดบัญชีก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้

การติดต่อและการร้องเรียน

the1bet ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของสมาชิกในทุกด้าน หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใด ๆ สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังนี้

the1bet มุ่งมั่นตอบกลับทุกการร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับเรื่อง โดยทีมงานคนไทยที่พร้อมช่วยเหลือด้วยภาษาไทยอย่างเป็นกันเอง เราเชื่อว่าการสื่อสารที่ชัดเจนและรวดเร็วคือกุญแจสำคัญของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิกทุกท่าน